Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung : 17. September 2025

Mamie Cocottes betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und zugehörigen Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin/Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (nachfolgend die « Dienstleistungen »). Mamie Cocottes ist ein Shop, der von Shopify betrieben wird, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie auf die Dienstleistungen zugreifen, sie nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie Vorrang in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf unsere Dienste und deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die darin beschriebenen Bedingungen zur Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen verstehen.

Die personenbezogenen Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff « personenbezogene Daten » verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren oder die vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen oder anonymisierten Informationen, die Sie nicht identifizieren oder nicht vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich abgeleiteter Informationen aus diesen personenbezogenen Daten, abhängig davon, wie Sie mit den Services interagieren, Ihrem Wohnort und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist :

• Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen einschließlich Kreditkartennummern, Debitkartennummern und Bankkontonummern, Zahlungsinformationen, Bankkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und weitere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, zu Ihrer Wunschliste hinzufügen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre bisherigen Transaktionen.
• Ihre Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns aufnehmen, zum Beispiel wenn Sie eine Anfrage an den Kundenservice senden.
• Geräteinformationen einschließlich Informationen zu Ihrem Gerät, Ihrem Browser oder Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und anderen eindeutigen Kennungen.
• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, insbesondere wie und wann Sie auf die Services zugreifen oder mit ihnen interagieren.

Quellen der personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erfassen :

• Direkt von Ihnen, einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, auf die Services zugreifen oder diese nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen ;
• Automatisch über die Services, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder auf unsere Webseiten zugreifen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien ;
• Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir sie mit der Implementierung bestimmter Technologien beauftragen und sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten ;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Services Sie nutzen, können wir Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke verwenden :

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services.Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen, insbesondere um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen abzuwickeln, Ihre Präferenzen und die für Sie interessanten Artikel zu speichern, Ihnen Benachrichtigungen zu Ihrem Konto zu senden, Einkäufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen zu bearbeiten, Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu organisieren, eventuelle Rücksendungen und Umtausch zu erleichtern, Ihnen das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, indem wir Ihnen beispielsweise Produkte empfehlen, die zu Ihren bisherigen Käufen passen. Dies kann die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten beinhalten, um die Services gezielter anzupassen und zu optimieren.
• Marketing und Werbung.Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken, zum Beispiel um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotion-Kommunikationen per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden und um Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Services oder auf anderen Websites anzuzeigen, insbesondere basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, sowie auf Ihren sonstigen Aktivitäten auf den Services.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, betrügerische, illegale, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder zu unterbinden, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Services abzusichern.Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu erstellen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit Dritten zu teilen.
• Mit Ihnen kommunizieren. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten, auf Ihre Anfragen zu reagieren, Ihnen effiziente Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
• Rechtliche Gründe.Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, um Ermittlungen durchzuführen oder an zivilrechtlichen Beweisverfahren, potenziellen oder laufenden Rechtsstreitigkeiten oder anderen gerichtlichen Verfahren teilzunehmen, sowie um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus legitimen Gründen an Dritte weitergeben, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.Diese Umstände können Folgendes umfassen :

• Mit Shopify, Dienstleistern und anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Bearbeitung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Marketingdienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung zuzusenden. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieterdienste zu unterstützen, basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.Je nach Ihrem Wohnort haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, dass wir keine Informationen über Sie weitergeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketinginhalte basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.
• Wenn Sie uns anweisen, eine Anfrage stellen oder auf andere Weise der Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte zustimmen, zum Beispiel um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder allgemein innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Rahmen einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder einer Insolvenzmeldung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (insbesondere als Antwort auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung der geltenden Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung erhebt und verarbeitet, um Ihnen die Services bereitzustellen und zu verbessern. Die von Ihnen an die Services übermittelten Informationen werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, um Ihnen die Services bereitzustellen und zu optimieren.Außerdem nutzen wir zur Sicherung, Weiterentwicklung und Optimierung unseres Geschäfts bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify integrieren. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben werden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, insbesondere um Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken zu beantworten. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify und zu Ihren Rechten finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher. Je nach Ihrem Wohnort können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten hier ausüben Shopify Datenschutzportal-Link .

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Nutzungsbedingungen zu prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen.Die Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich der Informationen, die Sie auf Drittanbieter-Social-Media-Plattformen teilen, können auch für andere Nutzer der Services und/oder für Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar sein, ohne dass deren Nutzung durch uns oder Dritte eingeschränkt ist. Dass wir diese Links einfügen, bedeutet nicht automatisch eine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern auf den Services nichts anderes angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrer Gerichtsbarkeit noch nicht volljährig sind.Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Nach aktuellem Stand dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren

im Sinne der geltenden gesetzlichen Definitionen « teilen » oder « verkaufen ».

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen oder unfehlbar ist und wir keine « absolute Sicherheit » garantieren können. Darüber hinaus können Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher sein. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Die Aufbewahrungsdauer Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel der Notwendigkeit, diese Daten zur Verwaltung Ihres Kontos zu speichern, Ihnen die Services bereitzustellen, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge oder Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Wohnsitz können Ihnen einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen. Diese Rechte sind jedoch nicht uneingeschränkt, gelten nur unter bestimmten Umständen und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

• Recht auf Auskunft/Recht auf Information. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Löschung.Sie haben das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.
• Verwaltung der Kommunikationseinstellungen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails zusenden. Sie können den Erhalt dieser E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie die Abmeldeoption in unseren E-Mails nutzen.Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, zum Beispiel bezüglich Ihres Kontos oder von Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Sie können diese Rechte an den dafür vorgesehenen Stellen innerhalb der Services ausüben oder uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify und zu Ihren möglichen Rechten, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/fr.

Wir werden Sie nicht dafür benachteiligen, dass Sie eines dieser Rechte ausüben. Gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen die Ausübung Ihrer Rechte beantragt.Bevor wir einem solchen Antrag eines Vertreters stattgeben, verlangen wir von dem Vertreter einen Nachweis über die von Ihnen erteilte Vollmacht, in Ihrem Namen zu handeln. Gegebenenfalls werden wir Sie bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu verifizieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Ihrer Region einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Aufsichtsbehörden für den Datenschutz hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls auf gleichwertige Verträge, die von der zuständigen britischen Behörde ausgestellt wurden, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als angemessen sicher anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an, senden Sie uns eine E-Mail an contact@mamiecocottes.com ou oder kontaktieren Sie uns unter folgender Adresse: 8 Rue Dupaty, La Rochelle, 17000, FR. Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.